Moradora flagra rato entre produtos em supermercado de Bertioga

• 05/06/2025
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Uma cena alarmante foi registrada por uma consumidora no Supermercado Semar, em Bertioga, no litoral de São Paulo. Um rato foi flagrado sobre uma prateleira de achocolatados, gerando preocupação entre os frequentadores do local. O registro foi feito na última terça-feira (3) pela moradora Joyce Helena, que vive há 14 anos na cidade.

“Já fazia tempo que eu não ia ao Semar. Ouvi comentários de que o mercado tinha melhorado, então resolvi voltar. Mas quando cheguei entre o corredor do leite e dos achocolatados, me deparei com o rato comendo um dos produtos. Fiquei em choque”, relatou Joyce.

A consumidora também mencionou outras situações que colocam em dúvida as condições sanitárias do local. Segundo ela, em outra ocasião, sua cunhada encontrou larvas dentro de um salgado comprado na padaria da mesma unidade. Na época, ainda de acordo com o relato, os funcionários teriam pedido para que o caso não fosse denunciado, oferecendo o reembolso do valor pago.

Joyce ainda afirmou que, em outras visitas, sentiu odores desagradáveis nos corredores, comparando o cheiro ao de animais mortos.

Procurada, a Vigilância Sanitária de Bertioga informou que não recebeu denúncia oficial por meio de seus canais institucionais. No entanto, após tomar conhecimento do vídeo e do relato, declarou que já iniciou os procedimentos previstos em protocolo, com vistorias e medidas de fiscalização no estabelecimento em questão.

A prefeitura reforçou que a Vigilância realiza inspeções regulares em todo o município, com foco em assegurar o cumprimento das normas sanitárias e proteger a saúde pública.

🏪 Posicionamento do supermercado

Em nota, o Semar Supermercados afirmou que adota protocolos rigorosos de segurança alimentar e controle sanitário, com a contratação de empresas especializadas e certificadas para o manejo de pragas e vetores. Segundo a rede, essas empresas realizam visitas programadas, ações preventivas regulares e auditorias internas.

Em relação ao episódio recente, a empresa comunicou que as medidas de monitoramento e sanitização foram reforçadas, mesmo com os procedimentos já existentes. O Semar destacou ainda que atua conforme as boas práticas previstas pela legislação sanitária vigente e que a segurança dos consumidores é uma prioridade.

“Seguimos padrões rigorosos e reforçamos continuamente nossos protocolos para garantir um ambiente seguro e de qualidade em todas as nossas unidades”, afirmou a empresa.